Shipping policy
Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Tariffe e Stime per le spedizioni nazionali
In caso di tariffe di spedizione calcolate:
Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate in fase di check-out.
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Opzione di spedizione |
Tempo di consegna stimato |
Prezzo |
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Da 0 a 90 EUR |
Da 4 a 9 giorni lavorativi |
6.00 EUR |
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Da 91 a 149 EUR |
Da 4 a 9 giorni lavorativi |
15.00 EUR |
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Da 150 EUR in su |
Da 4 a 9 giorni lavorativi |
0 EUR |
Consegna locale
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Offriamo la consegna locale da 5€ entro [20 km da Santa Croce sull'Arno]. Effettuiamo consegne dalle 9.00 alle 19.00 nei seguenti giorni: lun-ven. Ti contatteremo via SMS al numero di telefono che hai fornito al momento del check-out per comunicarti il giorno della consegna. |
Ritiro in negozio
| Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso Via Roma 20. Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 2-3 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.
I nostri orari di ritiro in negozio sono disponibili dalle 9.00 alle 19.00 nei seguenti giorni: lun-ven. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma. |
Spedizioni internazionali
| Al momento non offriamo spedizioni internazionali. |
Come posso controllare lo stato di un ordine?
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Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore. Se non ricevi l’ordine entro 3 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@leatherinflorence.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche. |
Rimborsi, resi e cambi
| Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo il 50% dell'ordine, costi di spedizioni a carico del cliente.
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@leatherinflorence.com inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente. Per l'informativa dettagliata su resi e rimborsi: https://leatherinflorence.com/policies/refund-policy |